Навчальний семінар-тренінг «Створення та організація діяльності ЦНАП»

e-mail Друк

Для проведення одноденного чи дводенного навчального семінару-тренінгу формується програма з тем, які подані нижче.

Теми з 1 по 6 подаються у формі семінару (мультимедійні презентації), а теми з 7 по 9 – у формі тренінгу.

Теми:

1.Адміністративні послуги: сучасні проблеми, законодавство та кращі практики

2. Закон «Про адміністративні послуги»: основні новації та практична реалізація

3. Організація діяльності та облаштування ЦНАП (український та зарубіжний досвід).

4. Практичні етапи (кроки) створення ЦНАП.

5. Досвід створення та організації діяльності ЦНАП (на прикладі міст Вінниці, Івано-Франківська, Хмельницького, Луганська).

6. Автоматизація процесу документообігу у ЦНАП.

7. Практична робота з вироблення навиків формування (актуалізації) переліку адміністративних послуг

8. Практична робота з вироблення навиків складання (актуалізації) інформаційних карток послуг

9. Практична робота з вироблення я навиків складання (актуалізації) технологічних карток послуг

До проведення семінар-тренінгів будуть залучені відомі експерти (теми 1-3, 7-9) та представники органів місцевого самоврядування, в яких вже успішно працюють ЦНАП (теми 4- 6).

Останнє оновлення на Понеділок, 17 грудня 2012, 00:51